Gyakran ismételt kérdések

Tegye a kiválasztott könyvet a kosárba, majd lépjen tovább a pénztárhoz, ahol kiválaszthatja a fizetési és szállítási módot. Az online rendelés véglegesítése után e-mailben visszaigazolást küldünk. Lehetőség van házhozszállításra és személyes átvételre is.

A megrendelés leadása után automatikus e-mailt fog kapni, ami csak tájékoztatja a rendelés beérkezéséről. Legfeljebb 24 órán (jobb esetben 1-3) órán belül összeállítjuk a leadott rendelését, a könyveket ismét átvizsgáljuk, ezt követően igazoljuk vissza Önnek. 

A rendszer a kosár tartalmát 6 órán keresztül tárolja. Ezután a kiválasztott könyvek ismét elérhetővé válnak más vásárlók számára is, ezért érdemes az online rendelést mielőbb véglegesíteni.

3 módon tud újra fizetést kezdeményezni:

- Regisztrált felhasználóként a fiókjába visszatérve újra tudja kezdeményezni a bankkártyás fizetést - utólag is tud regisztrálni a már leadott rendeléséhez használt e-mail címével
- Fizethet előreutalással (A Billingo számlázási rendszeren keresztül küldünk egy számlát, melyben megtalálja az utalási adatokat.)
- Utánvéttel (+ költsége 590 Ft)

Amennyiben fizetési módot szeretne változtatni, regisztrált felhasznóként ezt Ön is megteheti a fiókjába belépve. Ha nem regisztrál, akkor e-mailben vagy telefonon vegye fel velünk a kapcsolatot.

Utánvét és online bankkártyás fizetés esetén a 12 óráig beérkezett rendeléseket még aznap feladjuk, a később érkezőket a következő munkanapon. Előreutalásnál a csomagot az összeg beérkezése után, legkésőbb a következő munkanapon adjuk fel. A Magyar Posta a feladást követő munkanapon 95%-ban kézbesít, Foxpost automatába a szállítás általában 1–3 munkanap.

Személyes átvétel esetén a megrendelt könyvek megtekinthetők, de a rendelést előre szükséges leadni. A könyvek állapotáról részletes leírás található a termékoldalon az „Állapot leírása” résznél.

Előjegyzés csak bizonyos, korlátozottan elérhető termékeknél lehetséges.

Nem, kizárólag online rendelés lehetséges. Üzlethelyiséggel nem rendelkezünk, csak előre leadott rendelések személyes átvételére van lehetőség.

A regisztrált vásárlók nyomon követhetik rendeléseiket, és minden vásárlás után a rendelés értékének 10%-át jóváírjuk, amely a következő vásárlásnál felhasználható. Regisztrációkor +300 Ft, hírlevél-feliratkozáskor további +300 Ft jóváírás jár.

Több helyen értékesítünk egyszerre, így ritkán, de előfordulhat, hogy a termék már elkelt egy másik felületen.
Előre is szíves megértésüket kérjük.

A rendelés külföldről is kényelmesen leadható, a csomagok több európai országba kedvező szállítási feltételekkel érkeznek.

Kedvező szállítási dijak az itt felsorolt EU-országokra vonatkoznak: Ausztria, Belgium, Hollandia, Horvátország, Lengyelország, Luxemburg, Németország, Románia, Szlovákia és Szlovénia

A házhozszállítás díja 5 kg-os csomagig került meghatározásra, mely egységesen 3490 Ft.

Romániába és Szlovákiába gazdaságosabb megoldást jelent a Packeta Z-pont vagy Z-box átvétel is.

A feltüntetett kedvező szállítási díjak maximum 5 kg-os csomagokra érvényesek.

A rendelés leadásakor a rendszer automatikusan felkínálja az adott országba elérhető, kedvező szállítási opciókat.

A kézbesítési idő országonként változhat, de általában 5-7 munkanapon belül megérkeznek a küldemények.

Több könyv is egy csomagba kerülhet, ha nem haladja meg az 5 kg.-ot, így a kedvező szállítási díj jobban kihasználható.

A külföldi rendelés online bankkártyával vagy előreutalással fizethető ki. Utánvétel külföldi szállításnál nem választható.